配送ポリシー

store.viaim.ai では、ご注文ができるだけ早く処理され、配送されるように努めています。処理時間、配送制限、および推定配送時間の詳細については、以下の配送ポリシーを確認してください。

注文は通常、注文確認を受け取ってから 48 ～ 72 時間以内に処理されます。すべての処理は、通常の営業時間 (月曜から金曜、休日を除く) 内に行われます。

ご注意: 週末および休日に受け取った注文は、翌営業日から処理が開始されます。

お客様のニーズに合わせて、さまざまな配送オプションをご用意しています。

· 標準配送: 8 営業日以内に配送予定。

配送時間は配送先によって異なる場合があり、遠隔地では注文の到着に時間がかかる場合があります。

セキュリティおよび物流上の理由により、現在、次の場所には配送できません。

· 私書箱
· 軍の住所 (APO/FPO)
制限されている住所を入力した場合は、別の住所をリクエストするためにご連絡いたします。
また、ご注文に複数の商品が含まれている場合、可能な限り迅速にお届けできるよう、別々に発送されることがあります。

休日シーズンのピーク時、異常気象、予期せぬ輸送遅延などにより、ご注文の処理と配送に通常より時間がかかる場合があります。ご不便をおかけして申し訳ございませんが、ご理解とご協力をお願いいたします。

ご注文が発送されると、追跡情報が記載された確認メールが届きます。この情報を使用して、いつでも配送状況を確認できます。

配送ポリシーについてご質問がある場合、またはご注文に関して問題が発生した場合は、カスタマーサービスチーム (service@viaim.ai) までお問い合わせください。喜んでお手伝いいたします。

製品